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자주묻는질문입니다.
수취인의 통관고유부호또는 주민번호 미기재 또는 미일치로 통관이 보류중인것으로 확인됩니다.
수취인 명의와 통관부호번호가 불일치시 통관이 되지 않습니다.
아래 사이트에 접속하여 1)운송장번호 2)개인통관고유부호 또는 주민번호를 정확히 입력 후 정정신고해 주세요
https://www.lotteglogis.com/home/company/service/air/update
임시비밀번호는 a111로 입력하십시오.
수취인명 변경이나 기타사항은 운송장번호를 롯데택배세관팀(032-745-9427)에 문의하시면 절차안내 받으실 수 있습니다.
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