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제목 제품 재고가 없다하여 대체상품 변경하고 차액 입금했는데요.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2021-02-25 07:21:13
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  • 조회수 3
안녕하세요 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 KUS 입니다.

저희 측 상담사가 남긴 내용을 해외 셀러 측에서 확인하지 못하고 해당 내용 발송한 것 같습니다. 고객님의 상품은 금일 발송될 예정이며, 변경하신 상품으로 발송될 예정입니다. 이로인해서 불편을 드린 점 사과드립니다. 상품은 다음주중에는 수령 가능하실 것으로 보입니다.

답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.

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-헬스앤뷰티호주 드림-
[ Original Message ]

2월17일 주문한 Bioglan Krell Oil 관련하여 2월22일 카톡/전화/문자로 재고 없다고 하여 (상담사 David씨)

대체상품인 Healthy care 제품으로 변경 및 차액 즉시 입금하였습니다.  


오늘 아침(2/24일) 다시 원주문에 대한 재고가 없으니 대체 또는 환불 하라는 동일한 카톡메세지가 왔네요.

아직 website의 주문 현황에는 원주문(Beoglan) 그대로 입니다.

어찌 된 상황인지 알려 주시면 감사하겠습니다 

언제 발송 가능 하신지요?
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