전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 문의게시판

문의게시판

상품문의입니다.

상품 게시판 상세
제목 그럼 sukin 로즈힙오일 상품의 미개봉시 유통기한은...
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-07-13 07:52:30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 157
안녕하세요 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 KUS 입니다.

제조사 측 답변을 받느라 답변이 지연되었습니다.
일반적인 수킨제품의 유통기한은 30개월이며, 36개월까지는 사용가능하시다고 합니다. 다만 유통기한이 지난 이후로는 상품의 퀄리티가 떨어질 수 있으니, 30개월 안으로 사용하는 것을 권장한다고 합니다.

해당 상품의 유통기한은 21년 4월까지인 것으로 확인됩니다.(사용은 최대 10월, 그러나 권장하지는 않음이라고 합니다.) 이에 제조사 측에서 해당 상품 발송해드린 것에 대해서 진심으로 사과드리며, 해당 상품에 대해서 환불진행해드리겠다고 합니다.

해당 상품 따로 반품하실 필요는 없으십니다.

불편을 드린 점 제조사 측과 해외셀러를 대신하여 사과드리며, 빠른 환불로 도와드리도록 하겠습니다.

답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.

톡톡문의 바로가기: https://talk.naver.com/ct/wc9kxe

카카오친구플러스 ID: 헬스앤뷰티호주
고객센터: 070-5044-6832, 070-4655-6832
한국어 고객 상담시간 (평일 오전 11시~오후 3시) 토,일 휴무
점심시간 (평일 오후1시~2:00)

-헬스앤뷰티호주 드림-
[ Original Message ]

배송받은 sukin 로즈힙오일의 제조일자가 B241018D 라고 적혀있어서 이걸 쓸 수 있는 상품인지에 관해 문의드렸었고

유통기한은 개봉후 6개월, 할인상품...이라는 답변, 확인하였습니다

설마 패키지에 친절하게 그림으로 잘 표시돼있는 개봉시 6개월이라는 것을 몰라서 문의를 드린 것은 아닌데요...그리고 무엇보다 제가 드린 문의글의 골자는 제조일자에 관한 거였습니다


일반적으로 미개봉 제품일 경우에도 사용가능 시기가 있지 않습니까? 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



INSTAGRAM

@ HNBAUSRALIA

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~