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제목 배송 내역이 나오지 않습니다
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-17 06:51:40
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15
감사합니다 고객님, 헬스앤뷰티 호주 강민석 상담사입니다.

배송조회의 경우 한국 세관을 통과해야 배송조회가 가능하십니다.^^ 아직 고객님의 상품이 세관을 통관하지 않아 배송조회가 안되는 점 양해 부탁드립니다.

고객님의 문의 사항 해외 셀러 측에 확인해드렸습니다. 고객님께서 주문해주신 상품들이 현재 저희 배송대행지로 배송중에 있다고 합니다. 다만, 건강식품이 7개여서 이 경우 분할 배송으로 도와드려야합니다.(건강식품은 비타민, 프로틴, 프로폴리스 등이 포함됩니다.) 한번에 보낼 수 있는 건강식품의 개수가 6개이기 때문에(7개부터는 의사 건강소견서 및 관세가 부과됩니다.), 분할 배송비 9900원을 저희 홈페이지 하단 계좌로 보내주시면, 분할 배송 도와드리겠습니다.^^

관련하여 해외 셀러가 3월 5일날 문자 드린 것으로 확인됩니다.^^

감사합니다.
[ Original Message ]
배송중이라고 하는데 배송조회가 안되네요

확인 부탁드립니다
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