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제목 2월29일에 주문한 물건 전액 환불해주세요.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-30 11:59:28
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  • 조회수 39
안녕하세요. 고객님
건강과 아름다움을 선물하는 헬스앤뷰티호주 오픈마켓입니다.

이와 관련하여 오전에 문의게시판 답글 남겨 드렸습니다.

https://lglet.lottegl.com/view/tracking/import/6064869821615
위 링크를 통해 상품이 배송 확인이 가능하신데요, 코로나 바이러스로 인해 호주 - 한국간의 항공물류가 막혀 제 3국 경유를 통한 항공물류로 상품을 발송해드렸습니다.
현재 고객님의 상품은 호주를 출발하여 제 3국에서 한국으로 들어가게 되어 있었으나 코로나 바이러스로 인해 제3국에서 한국으로 발송이 지연되고 있는 상황입니다.

또한 해외배송 특성상 발송된 상품에 관해서는 환불조치가 되지 않습니다. 죄송합니다.
저희가 최선을 다해서 보내드린 상품 저희도 빨리 비행편이 한국으로 안전하게 들어 갔으면 좋겠습니다.
확인 하여 주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]
환불해주세요. 지칩니다
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