안녕하세요 구교정 고객님
헬스 앤 뷰티 호주 최우선 상담사 입니다.

먼저는 문의 주셔서 감사합니다.

저희가 상품을 보내 드릴 때, 정상적인 상품을 보내 드리는데 상품에 대해 일단 불편함이 있었다면 양해 말씀 드리며,

네이쳐스웨이 상품에 대한 씰이 정확히 어떤 부분인지 정확히 확인이 되지 않아 확인 작업이 필요한 듯 합니다.

고객님 요청 주신 상품에 대한 저희가 진위 여부를 확인 후 해외셀러에게 전달 후 돌아오는 답변에 대한 조치를 해드리는 것이 원칙인데요,

그러기 위해서는 현재 고객님이 말씀해 주신 내용에 대한 상품을 저희에게 사진으로 보내주시면 확인 하여 다음 상담을 이어가도록 하겠습니다.

사진은 저희 톡을 통해 보내 주시고, 답 남겨 주시면 상담원이 확인 하고 조치 해드립니다. 확인하시고 말씀해 주세요.

카톡문의 바로가기: https://pf.kakao.com/_tzxdKu

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고객센터: 070-5044-6832, 070-4655-6832
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-헬스앤뷰티호주 드림-

[ Original Message ]
제가 방금전에 받은 상품들 중에 네이처스웨이 비타구미 오메가3 멀티 상품의 씰이 개봉되어있었습니다. 다른 네이처스웨이 상품들은 단단히 씰이 부착되어있었고요



선물용으로 주문한거라 이상품만 같은제품으로 또는 어린이가 먹을수있는 종합비타민으로 교환받고싶습니다.

빠른연락 부탁드립니다