안녕하세요. 고객님.
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 Joshua 입니다.
먼저 본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다.
현재 코로나가 바이러스가 계속 진행됨에 따라 전 세계의 항공물류 현황에 영향을 끼친 관계로 OEM 방식으로 생산되는 중국 공장에서 생산에 어려움이 있습니다. 또한 상품이 호주 배송대행지까지 물류 입고가 계속 지연되고 있는 상태입니다.
현재로는 코로나 바이러스 이후 평균적으로 주문하시고 난 후 3-4개월정도의 배송기간이 걸리고 있는 상태입니다.
본의 아니게 배송지연으로 불편을 드려서 죄송하며 배송이 너무 늦어 취소를 원하시는 경우, 저희들에게 말씀해주시면 즉시 취소/환불 조치 도와드리도록 하겠습니다.
저희는 고객님께서 상품을 최대한 빨리 받아볼 수 있도록 브레빌 셀러측에 계속 연락하며 최선을 다하겠습니다.
문의에 답변이 되셨길 바라며 궁금하신 것이 있으시면 언제든지 문의주세요.
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헬스앤뷰티호주 드림
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언제쯤 배송시작하나요
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