안녕하세요 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사입니다.

상품이 녹아서 도착하는 경우는 극히 드뭅니다. 보통의 경우 정상 수량하시나, 택배기사님께서 상품을 햇빛에 오래 노출하는 경우, 상품을 차안에 하루 넘게 보관하는 경우 녹을 수 있습니다.

상품 파손이 걱정되시는 경우, 저희 홈페이지에서 파손 보험들어주시면 100%보상해드리고 있습니다.

https://hnbaustralia.com.au/product/%ED%8C%8C%EC%86%90%EB%B3%80%EC%A7%88%EB%B6%84%EC%8B%A4-%EB%B3%B4%ED%97%98/171748/category/5979/display/1/

답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.

톡톡문의 바로가기: https://talk.naver.com/ct/wc9kxe

카카오친구플러스 ID: 헬스앤뷰티호주
고객센터: 070-5044-6832, 070-4655-6832
한국어 고객 상담시간 (평일 오전 11시~오후 3시) 토,일 휴무
점심시간 (평일 오후1시~2:00)

-헬스앤뷰티호주 드림-
[ Original Message ]

현재 기온이 35도가 넘어가고 있는데...

제품 보관이 25도 미만이라 배송시 제품에 문제가 생기지 않을까요?

지금 주문해도 괜찮은지, 기온이 더 떨어진 후 주문해야하는지 고민됩니다.