안녕하세요. 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 JJ 입니다.
쇼핑몰 주문 내역을 셀러측에 전달하면 셀러에서 저희에게 상품 상황을 알려줍니다.
현재로는 해당 상품이 어떻게 되는지는 저희도 정확하게 알 수 없으며 셀러측에 문의를 해야 합니다.
답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.
카톡문의 바로가기: https://pf.kakao.com/_tzxdKu
카카오친구플러스 ID: 헬스앤뷰티호주
고객센터: 070-5044-6832, 070-4655-6832
한국어 고객 상담시간 (평일 오전 11시~오후 3시) 토,일 휴무
점심시간 (평일 오후1시~2:00)
-헬스앤뷰티호주 드림-
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그런데 현재 해당상품 쇼핑몰에서 구매가능한 것으로 나오는데 제가 구매한 상품 모두 품절인가요?
[ Original Message ]
안녕하세요. 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 JJ 입니다.
셀러측에서 해당 상품을 구할 수 없어서 품절인 관게로 취소한 것으로 확인됩니다.
본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.
답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.
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-헬스앤뷰티호주 드림-
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11/2주문했는데 3일에 주문건 모두 취소됐다는 메일을 받았습니다. 왜 취소가 된건지 사유가 없어서 문의드립니다.
메일 상으로는 제가 취소한것처럼 나와서요.
추가) 제가 주문한 상품 중 한 품목이 2일에 제가 주문했던 금액보다 4일인 현재 2배이상 올라가 있는데 그래서 취소가 된건가요?
따로 안내없이 이렇게 취소되니 좀 황당해서요.
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