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제목 환불
작성자 김민지 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-10-17 19:12:10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15

직원의 실수로 인한 구매물품 분실이라니요.

이런 일이 발생 하였으면 바로 고객에게 이 사실을 통보해야 하는데 전화한통 없었고요.

배송이 너무 늦어 제가 연락해서 그 사실을 통보받았고

통보 전 , 후 전화연결은 절대 불가능에

카톡 대답도 너무 느리고 순조롭지않고


모든 물품 전액 환불 바로! 해주세요!

그동안 여기서만 비타민을 믿고 구매했었는데

이번에 대처는 너무 화가납니다!


첨부파일
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  • 부운영자2 2023-10-18 08:30:20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 진심으로 죄송합니다. 환불처리 도와드렸습니다. 앞으로 같은 실수가 일어나지 않도록 개선하여 다음번에 주문 주시면 더 나은 서비스로 안내드리겠습니다.
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