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구매한 커피가 2개나 이 두꺼운 유리가 산산조각 교환부탁두립니다 속상하네요
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호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 KUS 입니다.
먼저 불편을 드린 점 해외셀러를 대신하여 사과드립니다.
기존에 홈페이지에 안내되어 있는 것처럼, 파손 건의 경우 우체국측으로 문의해주시면 감사하겠습니다.(파손의 경우 한국 내 배송 중에 파손됩니다. 이에 파손 책임이 우체국 기사분들께 있습니다.)
파손/변질 보험을 들어주신 경우, 해외셀러 및 헬스앤뷰티호주에서 관련하여 처리해드립니다. 해당 보험을 들어주신 경우 말씀해주시면 감사하겠습니다.
답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.
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